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今日頭條VS百度:流量之爭(zhēng)誰(shuí)更焦慮?
專(zhuān)欄:行業(yè)新聞
發(fā)布日期:2018-02-07
閱讀量:736
作者:公司
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今日頭條與百度公司的口水戰(zhàn)升級(jí)為訴訟,連續(xù)多天成為新聞頭條!

 

  1月30日,今日頭條以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,將百度公司起訴至北京市海淀區(qū)人民法院。對(duì)此,百度公司回應(yīng)稱(chēng):企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應(yīng)該通過(guò)公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁危機(jī)。

 

  對(duì)于雙方的糾紛,廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究院院長(zhǎng)、重慶市協(xié)同創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心主任齊愛(ài)民在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰(shuí)掌握了流量,誰(shuí)就掌握了未來(lái),雙方發(fā)生糾紛的背后是流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提升原創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量,以提高用戶(hù)忠誠(chéng)度和用戶(hù)粘性,這樣才能在增加平臺(tái)流量的同時(shí),降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

 

  今日頭條:6份證據(jù)指控百度侵權(quán)

 

  今日頭條在起訴書(shū)中表示,其近期發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶(hù)使用百度搜索引擎搜索今日頭條官網(wǎng)時(shí),在今日頭條官網(wǎng)鏈接下方,會(huì)出現(xiàn)紅色、醒目的提醒:該頁(yè)面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無(wú)法正常訪問(wèn)!的警示字樣。

 

  今日頭條認(rèn)為,百度公司在沒(méi)有任何依據(jù)的情況下,在今日頭條官網(wǎng)鏈接下方使用服務(wù)不穩(wěn)定”“可能無(wú)法正常訪問(wèn)等貶損性的虛假描述,并使用嘆號(hào)、紅色字體等通常用以對(duì)網(wǎng)站安全性進(jìn)行嚴(yán)重警示的標(biāo)注方式,導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)于今日頭條網(wǎng)站及服務(wù)產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià),惡意阻止用戶(hù)訪問(wèn)今日頭條網(wǎng)站,從而使今日頭條喪失大量應(yīng)有的交易機(jī)會(huì)。

 

  根據(jù)百度公司的宣傳,其是全球最大的中文搜索引擎,市場(chǎng)占有率達(dá)到87%,每日響應(yīng)超過(guò)60億次的搜索請(qǐng)求,其提供的搜索引擎服務(wù)在用戶(hù)中具有極其廣泛的影響。因此,百度公司的行為嚴(yán)重影響了用戶(hù)對(duì)今日頭條網(wǎng)站穩(wěn)定性和安全性的評(píng)價(jià),極大損害了今日頭條的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),同時(shí)嚴(yán)重降低了今日頭條網(wǎng)站的用戶(hù)流量,給今日頭條造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)上述情況,1月30日,今日頭條將百度公司訴至法院,請(qǐng)求法院判令百度公司停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用510萬(wàn)元等。

 

  在針對(duì)百度公司提起訴訟的當(dāng)天,今日頭條發(fā)布了一篇名為關(guān)于百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的六點(diǎn)證據(jù)的聲明,稱(chēng)已經(jīng)保全了6份證據(jù),并將在法庭上出示。6份證據(jù)包括今日頭條官網(wǎng)被百度搜索標(biāo)注可能無(wú)法正常訪問(wèn),實(shí)際點(diǎn)擊打開(kāi),網(wǎng)站可以正常訪問(wèn);使用同樣路徑,搜索一點(diǎn)資訊’‘天天快報(bào)等,發(fā)現(xiàn)百度只針對(duì)今日頭條進(jìn)行惡意提示;使用百度在線安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)站查詢(xún)今日頭條網(wǎng)站,證明沒(méi)有安全問(wèn)題并可以穩(wěn)定訪問(wèn)等。今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

 

  此外,今日頭條還指責(zé)百度公司對(duì)其惡意抹黑。今日頭條相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:在百度搜索今日頭條時(shí),排序第一的搜索結(jié)果,是由非正規(guī)稿源(百度旗下的自媒體平臺(tái)百家號(hào))于2017年12月中旬發(fā)布的舊聞(今日頭條被要求整改的文章)。

 

  百度公司:訴訟無(wú)法治愈自身焦慮

 

  針對(duì)今日頭條的起訴,百度公司以一篇名為百度回應(yīng)今日頭條:口水戰(zhàn)和打官司治不好焦慮癥的聲明進(jìn)行了回應(yīng)。百度公司在聲明中表示,企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應(yīng)該通過(guò)公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁。

 

  針對(duì)百度搜索結(jié)果中的今日頭條官網(wǎng)下方有警示字樣的問(wèn)題,百度公司回應(yīng)稱(chēng):我們注意到今日頭條方面公布的百度搜索今日頭條結(jié)果畫(huà)面,故意通過(guò)下拉網(wǎng)頁(yè)的方式,隱去了今日頭條品牌專(zhuān)區(qū)的部分,而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶(hù)對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求,今日頭條所謂的百度對(duì)其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),顯然刻意回避了這一事實(shí)。

 

  在百度搜索今日頭條時(shí),排序第一的搜索結(jié)果為何是一篇今日頭條的負(fù)面新聞,百度公司回應(yīng)稱(chēng),百度的自然搜索結(jié)果排序,與用戶(hù)需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶(hù)的點(diǎn)擊行為等一系列因素相關(guān)。今日頭條方面指責(zé)為舊聞的這條搜索結(jié)果,與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門(mén)處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān),也與用戶(hù)尋找多樣化的資訊類(lèi)APP需求相契合,因此排列靠前不足為奇。

 

  此外,百度公司強(qiáng)調(diào),今后,百度公司將繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提升用戶(hù)體驗(yàn),為億萬(wàn)網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的信息流服務(wù),并相信法律將會(huì)給該案一個(gè)公正的裁決。

 

  未來(lái)出路:重視原創(chuàng)才能吸引流量

 

  今日頭條與百度公司的此次糾紛引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注,那么,在司法實(shí)踐中,該如何判定涉案行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?

 

  判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),要符合以下幾個(gè)要件:主體為經(jīng)營(yíng)者,并為同業(yè)經(jīng)營(yíng)者;實(shí)施了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,具有一定的違法性;給其他經(jīng)營(yíng)主體造成了損害;主觀上存在過(guò)錯(cuò),違反商業(yè)道德。齊愛(ài)民向本報(bào)記者表示,具體到該案中,百度公司的信息流廣告業(yè)務(wù)與以信息分發(fā)起家的今日頭條構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;在百度搜索結(jié)果中,今日頭條官網(wǎng)下方有警示字樣是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,應(yīng)判斷該提示是否屬于對(duì)今日頭條官網(wǎng)的虛假描述,在實(shí)踐中應(yīng)結(jié)合雙方提供的證據(jù)進(jìn)行判斷。

 

  在判定百度搜索結(jié)果顯示今日頭條負(fù)面新聞是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面,北京律師協(xié)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與反壟斷法專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任魏士廩在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,今日頭條的負(fù)面新聞出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果第一位,主要看該結(jié)果是否受到百度公司的人為干預(yù)。如果該結(jié)果是百度搜索自然出現(xiàn)的結(jié)果,則屬于正常經(jīng)營(yíng)行為;如果搜索結(jié)果受到了人為干預(yù),該行為則可能涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

 

  在該案中,涉案行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有待法院進(jìn)一步審理,但該案給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)的影響引發(fā)了業(yè)界廣泛討論。在齊愛(ài)民看來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰(shuí)掌握了流量,誰(shuí)就掌握了未來(lái),雙方發(fā)生糾紛的背后是流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

 

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該如何正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),避免陷入知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛?對(duì)此,齊愛(ài)民建議:在這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,企業(yè)若想占得先機(jī),不能僅僅通過(guò)訴訟方式來(lái)定分止?fàn)?,還需要在培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度和用戶(hù)粘性方面下功夫;同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)該提高原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量、提升平臺(tái)社交趣味性,讓原創(chuàng)者有更多的內(nèi)容變現(xiàn)方式,這樣才能提高平臺(tái)流量,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

  在流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,企業(yè)都應(yīng)采用合理、合法的手段開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持公認(rèn)的商業(yè)道德和誠(chéng)信原則,不要逾越法律紅線。魏士廩建議。


文章來(lái)源: 中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)/中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊網(wǎng)

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